Head of Order Management (m/w/d)

Speyer

Vollzeit

Festanstellung

Ihr Aufgabenbereich:

Gesamtverantwortung für die reibungslose Abwicklung aller Fahrzeugbestellungen – von der Auftragsanlage bis zur Übergabe
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von ca 10 Mitarbeitenden
Steuerung der Kommunikation mit Finanzierungspartnern und Banken – von der Antragstellung bis zur Auszahlung
Koordination von Werkstattaufträgen (Zubehör, Einrüstung, Vorbereitung) und termingerechter Auslieferung
Enger Kundenkontakt in der Phase zwischen Kauf und Übergabe – Sie sind die verlässliche Stimme des Hauses
Aufbau und Digitalisierung der Prozesslandschaft – Sie gestalten, wie wir künftig arbeiten
Entwicklung von Kennzahlen, Standards und Verbesserungsmaßnahmen im laufenden Betrieb

Was Sie mitbringen:

Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion – z.B. Auftragsmanagement, Operations oder Innendienstleitung
Nachweisliche Führungserfahrung mit Teams ab 5 Personen; Sie entwickeln Menschen, nicht nur Prozesse
Ausgeprägte Koordinationsstärke – Sie behalten in komplexen Abläufen mit vielen Beteiligten den Überblick
Digitale Affinität und Freude daran, bestehende Abläufe in moderne, schlanke Prozesse zu überführen
Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt sowie sicherer Umgang mit Banken und Finanzierungspartnern
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit einem klaren Ergebnisfokus

Was Sie von uns erwarten können:

Faszinierendes Produkt: Wohnmobile begeistern – Sie arbeiten für ein zukunftssicheres Produkt, das Menschen Freiheit schenkt.
Abwechslungsreiche Rolle: Operative Koordination und strategische Gestaltung wechseln sich täglich ab.
Echte Gestaltungsfreiheit: Sie digitalisieren unsere Prozesse und hinterlassen einen sichtbaren Fingerabdruck. Dafür stehen Ihnen umfangreiche digitale Tools zur Verfügung.
Klares Erfolgsbild: Ihr Ziel ist einfach messbar: zufriedene Kunden und ein reibungsloser Ablauf.

Über uns

Unsere Leidenschaft bringt uns nach vorne – und das seit über 35 Jahren. Unsere Leidenschaft für das Reisen, für Qualität in jedem Detail, für den perfekten Mix aus Tradition und Trends. Das macht uns zu einer der führenden Reisemobilmarken Deutschlands.
Sie möchten Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Sie möchten unser Familienunternehmen sowie sich persönlich weiterentwickeln? Außerdem sind Sie ein Teamplayer und legen Wert auf einen offenen Umgang miteinander? Dann klicken Sie sich durch unsere offenen Stellen, schicken Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie Teil unseres Ahorn Camp Teams. Wir freuen uns auf Sie.